Enseignement supérieur, stratégie de tunnel complet

L'enseignement supérieur est l'un des secteurs les plus concurrentiels en publicité numérique. Chaque établissement cible la même vaste audience, les futurs étudiants, et se dispute la même attention sur les mêmes canaux.

Le résultat est prévisible : des coûts élevés, un faible taux de conversion et des campagnes qui ressemblent plus à des actions de notoriété qu'à de véritables moteurs d'inscription.

Le problème n'est généralement pas la créativité ou l'offre. C'est la logique de ciblage.

La campagne

Une université a contacté Klever avec un objectif simple : accroître la notoriété de ses programmes et stimuler les inscriptions en ligne, avec un CPA cible bien inférieur à celui qu'elle atteignait avec ses campagnes précédentes.

Nous avons élaboré une campagne multicanal sur les plateformes CTV, DOOH, Native et Display, structurée autour du cycle de décision complet d'un futur étudiant. La notoriété d'abord. La visibilité aux bons endroits. Le reciblage pour toute personne ayant manifesté de l'intérêt. Et l'IA Klever GRID optimisant la performance sur tous les canaux tout au long de la campagne.

Comment ça a fonctionné

La CTV a atteint les futurs étudiants dans leurs foyers, en haut de l'entonnoir. Le DOOH a assuré une visibilité locale dans les zones à fort achalandage, maintenant l'université présente à l'esprit dans les espaces physiques où les étudiants passent du temps. Les formats Native et Display ont pris le relais pour le reciblage, capturant toute personne ayant interagi précédemment et la rapprochant d'une décision.

La logique était simple : apparaître tôt, rester visible et être présent au moment d'agir.

Les résultats

725 candidatures générées. Coût par candidature de 168 $. Le taux de clics (CTR) a été 15 fois supérieur à la référence de l'industrie. La CTV a atteint 1,2 million de foyers avec un taux de visionnement complet de 78 %.

La campagne a fonctionné parce qu'elle a traité l'inscription comme un processus, et non comme un moment unique. La plupart des campagnes numériques tentent de convertir dès le premier contact. Celle-ci a d'abord créé une familiarité et a laissé le reciblage conclure. Cette séquence est plus importante que le budget.

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